Blog · Rýchla pomoc
Nefunguje mi web: čo skontrolovať ako prvé
„Nefunguje mi web“ môže znamenať tri úplne rôzne problémy: stránka sa vôbec nenačíta, načíta sa ale vyzerá rozbito, alebo funguje v poriadku, len ju nikto nenájde v Google. Každý má iné riešenie, tak poďme postupne.
Web sa vôbec nenačíta
Ak v prehliadači vidíte chybu (napríklad „táto stránka nie je dostupná“ alebo 500 error), skontrolujte v tomto poradí:
- Skúste iné zariadenie a sieť. Mobil na dátach namiesto wifi rýchlo zistí, či ide o problém na vašej strane, alebo naozaj u hostingu.
- Skontrolujte doménu a hosting. Doména môže mať exspirovanú registráciu, hosting nezaplatenú faktúru, alebo padol server. Prihláste sa do administrácie hostingu a pozrite si stav.
- Overte DNS záznamy. Ak ste nedávno menili hosting alebo doménu, DNS zmeny sa šíria hodiny až deň. Nástroje ako whatsmydns.net ukážu, ako to vidí svet.
- Pozrite si chybové hlásenie doslova. „502 Bad Gateway“ je iný problém ako „DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN“, obe si vygooglite presne tak, ako sú napísané.
Web sa načíta, ale vyzerá rozbito
Chýbajúce štýly, rozhodené fotky alebo tlačidlá, ktoré nič nerobia, obvykle znamenajú jeden z týchto problémov:
- Nenačítal sa CSS alebo JavaScript súbor. Skontrolujte konzolu prehliadača (F12, záložka Console), tam uvidíte červené chybové hlásenia s presnou cestou k súboru.
- Zlé práva alebo zle presunuté súbory po nasadení. Časté pri manuálnom nahrávaní cez FTP, keď sa nahrá len časť priečinka.
- Zmiešaný obsah (mixed content). Stránka beží na https, ale niektoré obrázky alebo skripty sa volajú cez http, prehliadač ich zablokuje.
- Zastaraná verzia v cache. Skúste tvrdé obnovenie (Ctrl+F5) alebo súkromné okno, či problém zmizne.
Web funguje, len ho nikto nenájde
Toto je najčastejší prípad, s ktorým sa u nás stretávame. Web technicky funguje, ale v Google sa jednoducho nezobrazuje alebo je hlboko v poradí. Príčiny bývajú:
- Web je nový a Google ho ešte neindexoval (bežne trvá dni až týždne).
- Stránka má omylom nastavené
noindexalebo je zablokovaná vrobots.txt. - Chýba
sitemap.xmlalebo nikdy nebol odoslaný do Google Search Console. - Obsah nesedí na to, čo ľudia reálne hľadajú, teda technicky je web v poriadku, ale chýba mu SEO analýza textov, blogov a kľúčových slov, na ktorých by mal stáť.
Tento posledný bod podrobne rozoberáme v samostatnom článku: Prečo ma Google nevidí.
Rýchly test: napíšte do Google site:vasadomena.sk (bez medzery za dvojbodkou). Ak sa nezobrazí nič, Google web ešte nepozná alebo ho blokuje niečo technické.
Rýchla kontrola cez Analyzátor
Namiesto ručného prehľadávania kódu vložte adresu webu do nášho Analyzátora stránky. Za pár sekúnd uvidíte, či web má základné SEO nastavenia v poriadku (titulok, H1, meta popis, sitemap), či sú na stránke merania a reklamy (SEA), a orientačný prehľad kľúčových slov, na ktoré by mala stránka cieliť. Je to bezplatný nástroj, funguje priamo v prehliadači, bez registrácie.
Čo urobiť ďalej
- Skontrolovať svoj web v Analyzátore
- Ako overiť SEO svojho webu, podrobný postup krok za krokom
- Prečo ma Google nevidí, ak je problém v indexácii alebo obsahu
- Prečítať celý návod (SEO, SEA, GEO, GSC)
Ak web potrebuje opravu, nový vzhľad alebo pravidelný SEO a GEO dohľad, ozvite sa cez kontakt, ponuku pripravíme do 24 hodín.